Более 1 млн. государственных услуг оказано налоговыми органами города Алматы

Налоговыми органами города Алматы по итогам 1 квартала 2014 года  оказано  1 005 903 налоговых услуг, как в электронном виде, так и через Центры приема и обработки информации. По сравнению с аналогичным периодом 2013 года  количество оказанных услуг увеличилось на 201 236  или 25%.

Непосредственно Центрами приема и обработки информации  обслужено 373 193 налогоплательщиков, при этом среднее время ожидания в очереди составило 3:44  минуты, против 20 минут регламентированных.

Ежедневно  налоговыми органами города Алматы оказывается более 50 видов налоговых услуг 8-10 тысячам посетителям.

Обслуживанию такого количества налогоплательщиков и повышению качества обслуживания способствовала внедренная с 2012 года Системы электронного контроля, которая позволила полностью решить проблему очередей в Центрах, а также установить эффективный контроль за качеством предоставления налоговых услуг.

Работа по улучшению качества налоговых услуг продолжается.

НД по г. Алматы