Как отразить возврат товара от Российской компании?

Как правильно оформить списание товара, отправленного нами в Россию через транспортную компанию. Фирмой заключен договор на поставку сырья в РФ. При отгрузке товара нами выписываются сопроводительные накладные и счет фактура без НДС (экспорт). По неизвестным причинам водитель (транспортная компания) нарушил сроки поставки, вследствие чего сырье пришло в негодность и покупатель отказался принимать товар. Нам отправили акт осмотра товара и отказ о принятии этой партии. Груз был застрахован транспортной компанией и вызван страховой комиссар. По данному делу страховой комиссар затребовал акт утилизации с транспортной компании, но его не получил, в связи с чем нам не выплачена страховка на данный груз. Как в данном случае оформить списание товара, так как товар фактически отписан, прошел таможенные оформления, но не получен покупателем? Какие бухгалтерские проводки следует сделать, чтобы списать товар? Можно ли взять на вычеты порчу товара?