Как правильно организовать учет доставки товара по регионам согласно действующего законодательства?

ТОО (общеустановленный режим налогообложения, плательщик НДС) через интернет магазин продает товары на территории Казахстана. Товары отгружаются со склада в г. Уральск и вместе с накладными по реализации отправляются в другие города, например в Алматы по железной дороге. По прибытию товар встречает работник ТОО и на машине развозит клиентам. Один крупный клиент требует, чтобы дата реализации в накладной на отпуск запасов на сторону совпадала с датой фактической доставки товара клиентам, и чтобы дата ЭСФ была не ранее фактической даты доставки товара. Прав ли клиент? Как правильно организовать учет доставки товара по регионам согласно действующего законодательства?