Как именно можно согласовать с налоговыми органами исправление ошибки с неверной ставкой НДС?

Дополнительный вопрос к ID ответа: 764645: Товары, проданные по СНТ и ЭСФ в декабре 2022г. не входят в перечень изъятий, имеют признак происхождения 2, соответственно заверение данного экспорта в налоговых органах не производилось. Кроме того, ставка была оформлена не «12%», а «без НДС», т.е. получился как будто освобожденный оборот.

1. Как именно можно согласовать с налоговыми органами исправление ошибки с неверной ставкой НДС?
2. Написать официальное письмо и сдать в канцелярию, направить через портал egov.kz, либо каким-либо иным способом?